Secure Remote Access
บริหารจัดการการเข้าถึงระบบ IT จากระยะไกลด้วย Splashtop รองรับการทำงานแบบ ไฮบริดและเรียลไทม์ พร้อมควบคุมการเข้าถึง เพื่อเสริมความมั่นคงปลอดภัยให้องค์กร
ความสำคัญของ Secure Remote Access 
ในยุคการทำงานแบบไฮบริดและมีทีมงานกระจายศูนย์ (Distributed Workforce) ความสามารถในการเข้าถึงระบบจากระยะไกลได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ. ไม่ว่าจะเป็นการทำงานของพนักงานจากนอกสถานที่ หรือการให้การสนับสนุนด้าน IT ที่ต้องการความรวดเร็วและปลอดภัย. อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อจากระยะไกลโดยไม่มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมอาจกลายเป็น จุดอ่อนในระบบความปลอดภัยได้ เช่น ปัญหาการยืนยันตัวตนที่อ่อนแอ การจัดการอุปกรณ์ปลายทางที่ไม่ทั่วถึง หรือการขาด การมองเห็นกิจกรรมการใช้งาน. บริการ Secure Remote Access & IT Support Enablement with Splashtop ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการการเข้าถึงระยะไกลได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่องค์กรจะได้รับจาก บริการ Secure Remote Access
01
เครื่องมือสนับสนุนระยะไกลแบบเรียลไทม์สำหรับทีม IT และ Helpdesk เพื่อการเข้าถึงและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
02
โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัย รองรับระบบปฏิบัติการหลัก เช่น Windows, macOS, Linux รวมถึงอุปกรณ์มือถือ Android และ iOS
03
การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทของผู้ใช้งาน (Role-based access control) พร้อมบันทึกการตรวจสอบ (Audit Log) และ การบันทึก Session อย่างสมบูรณ์
04
การเชื่อมต่อกับระบบ Active Directory (AD), Single Sign-On (SSO) หรือระบบ IAM เพื่อการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงที่ยืดหยุ่น และปลอดภัย
แนวทางเฉพาะของ ACinfotec

เอซีอินโฟเทคเริ่มต้นด้วยการออกแบบและกำหนดค่าสภาพแวดล้อม Splashtop ของท่านให้สอดคล้องกับบทบาทผู้ใช้งาน ความต้องการในการเข้าถึง และนโยบายขององค์กร. เราช่วยกำหนดกลุ่มการเข้าถึงที่ปลอดภัย บังคับใช้การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA) และเปิดใช้งานการบันทึกกิจกรรม (Session Logging). นอกจากนี้ เรายังเชื่อมต่อ Splashtop กับระบบยืนยันตัวตน (Identity Provider) ของท่านเพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการผู้ใช้งาน พร้อมให้คำแนะนำด้านแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best Practices) ในการใช้งานและการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและข้อกำหนดขององค์กร

ขอบเขตงานและกิจกรรมจาก บริการ Secure Remote Access
1. วิเคราะห์และออกแบบ (Analysis & Design)
ทำความเข้าใจความต้องการและออกแบบโซลูชัน Splashtop ให้เหมาะกับโครงสร้าง IT ขององค์กร
เก็บ Requirement การใช้งาน Remote ของแต่ละแผนก
ออกแบบสถาปัตยกรรมระบบและความปลอดภัย
วางแผนการเชื่อมต่อ Network และ Firewall
แบ่งกลุ่มผู้ใช้งานและกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ตามบทบาทหน้าที่
สร้าง User Group (เช่น IT, HR, Finance)
กำหนดสิทธิ์ Access Permission รายเครื่องหรือรายกลุ่ม
ตั้งค่านโยบายความปลอดภัย (Policy) แยกตามกลุ่ม
ติดตั้งซอฟต์แวร์และเปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยต่างๆ เช่น MFA และการบันทึก Log
Deploy Streamer ลงเครื่อง Host จำนวนมาก (Mass Deploy)
ตั้งค่า Security Options (Blank Screen, Lock Keyboard)
เปิดใช้งาน Session Logging และ Screen Recording
เชื่อมต่อ Splashtop กับระบบ AD หรือ SSO เพื่อให้การจัดการผู้ใช้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่า SSO Integration กับ Azure AD หรือ Okta
ตั้งค่า SSO Integration กับ Azure AD หรือ Okta
ตั้งค่า SCIM เพื่อซิงค์ข้อมูลผู้ใช้งานอัตโนมัติ
สอนการใช้งานและแนะแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัย
อบรมวิธีใช้งาน Splashtop Business App
แนะนำ Security Best Practices ให้ผู้ใช้งาน
จัดทำคู่มือการใช้งาน (User Guide)
ให้บริการ Support ต่อเนื่องเพื่อให้ระบบทำงานราบรื่นและปลอดภัยในระยะยาว
บริการ Helpdesk ตอบปัญหาการใช้งาน
ตรวจสอบสถานะระบบและแนะนำการอัปเดต
ทบทวน Policy ความปลอดภัยตามระยะเวลา
Secure Remote Access เหมาะสำหรับใคร
องค์กรที่ต้องการโซลูชันการทำงานจากระยะไกล (Remote Work) ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสำหรับพนักงาน
ทีม IT Support และ Helpdesk ที่ต้องการเครื่องมือในการให้ความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาจากระยะไกล
องค์กรที่มีพนักงานกระจายตัวในหลายพื้นที่ (Distributed Workforce) หรือมีสาขา
ผู้ดูแลระบบที่ต้องการเข้าถึงและจัดการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบจากระยะไกล

องค์กรที่ต้องการควบคุมและตรวจสอบการเข้าถึงระบบจากระยะไกลอย่างเข้มงวด

ผลลัพธ์และประสบการณ์จริงขององค์กรชั้นนำ
การใช้บริการ Secure Remote Access & IT Support Enablement with Splashtop ช่วยให้องค์กรสามารถ
เพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงานของพนักงานด้วย การเข้าถึงระยะไกลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูง
เพิ่มความสามารถในการตรวจสอบและติดตามการ เข้าถึงระบบเพื่อการปฏิบัติตามนโยบายและข้อกำหนด
ลดระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาทาง IT ด้วยเครื่องมือ Remote Support แบบเรียลไทม์
เสริมสร้างความปลอดภัยในการเข้าถึงระบบจากระยะไกลด้วยการเข้ารหัสการยืนยันตัวตนหลายปัจจัยและการ ควบคุมสิทธิ์ที่ละเอียด
เหตุผลที่องค์กรชั้นนำเลือก ACinfotec เป็นผู้ให้บริการ Secure Remote Access
01
ทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการออกแบบและ ติดตั้ง Splashtop ให้เหมาะสมกับความต้องการ และนโยบาย ขององค์กร
02
การให้คำแนะนำด้านแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best Practices) ในการใช้งาน การตั้งค่าความปลอดภัย และการเก็บบันทึก Log
03
บริการที่ครอบคลุมตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการฝึกอบรม เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานระยะไกลของท่าน มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับนโยบาย
04
การสนับสนุนที่มุ่งเน้นให้องค์กรสามารถใช้งานโซลูชัน ได้อย่างยั่งยืนและเกิดประโยชน์สูงสุด

มาร่วมพัฒนาองค์กร
ของท่านไปกับเรา

ACinfotec พร้อมเป็นพาร์ตเนอร์เคียงข้างคุณ มาร่วมพัฒนาองค์กรของท่านไปกับเรา ทั้งหมด

ติดต่อเรา เพื่อขอรับคำปรึกษาฟรี : services@acinfotec.com หรือโทร 02-670-8980-4
สามารดาวน์โหลดเอกสารแนะนำบริการของ ACinfotec ที่นี่

บริการที่เกี่ยวข้อง
บทความจากผู้เชี่ยวชาญ